Handelsbetingelser

Herunder finder du de generelle forretningsbetingelser for https://www.damescharme.com

Bestilling

Når du har fundet de varer, du ønsker at købe, og lagt dem i indkøbskurven, skal du udfylde dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger. Når du har accepteret handelsbetingelserne og gennemført betalingen, modtager du automatisk en ordrebekræftelse på e-mail. Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl og udsolgte varer.

Udsolgte varer

Det kan hænde, at en eller flere af de bestilte varer er udsolgt, og ordren derfor må annulleres helt eller delvist. I dette tilfælde vil kunden blive kontaktet hurtigst muligt og informeret herom. Ved delvis annullering tilbagebetales beløbet for den udsolgte vare.

Priser

Alle priser på hjemmesiden er angivet i Danske kroner (DKK) og inkluderer 25 % moms. Priserne er gældende ved bestillingstidspunktet. Vi tager forbehold for ændringer i priser som følge af trykfejl, prisjusteringer fra leverandører eller ændringer i momssatsen.

Betaling

Vi accepterer forskellige betalingskort, herunder Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard og Maestro samt MobilePay. Betalingen bliver først trukket på din konto, når varen er afsendt fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det godkendte beløb. Der opkræves ikke gebyr for betaling med betalingskort. Alle betalingstransaktioner er krypterede og sikre.

Returnering/fortrydelsesret

Der er 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt hos Dames Charme. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager varen. For at benytte fortrydelsesretten skal varen returneres i ubrugt stand, i original emballage og med alle mærker intakt. Det er køber, der afholder de direkte omkostninger i forbindelse med returneringen.

Udsalg og kampagner

Alle kampagner, tilbud, nedsættelser og udsalg gælder kun i den anførte periode og har ikke tilbagevirkende kraft. Den pris, der fremgår på bestillingstidspunktet, er den gældende. Ved køb af varer på udsalg gælder de almindelige regler om fortrydelsesret stadig.

Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Dames Charme i henhold til købeloven. Reklamationen dækker oprindelige fejl og mangler ved varen, herunder materiale- eller fabrikationsfejl. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader forårsaget af forkert brug, hårdhændet behandling eller almindeligt slid. Eventuelle reklamationer skal anmeldes til vores kundeservice inden returnering.